LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi brickbear888 Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, mengakses lobi, atau berurusan dengan sokongan brickbear888 di Malaysia. Kami jelaskan penggunaan...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPilihan hubungan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
brickbear888 Dasar Privasi brickbear888 Malaysia

Skop Privasi Mengikut Wilayah

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan brickbear888 di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan kami. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mencipta akaun, mengesahkan log masuk, memproses transaksi, menyimpan sejarah sokongan dan mengesan aktiviti yang boleh menjejaskan keselamatan akaun anda. Data pembayaran tidak digunakan untuk tujuan lain tanpa asas yang sesuai; rekod transaksi disimpan bagi penyelarasan,

semakan keselamatan dan kewajipan operasi. Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan ralat peranti supaya halaman privasi, akaun dan lobi berfungsi dengan stabil. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan penggunaan akaun anda. Jika peraturan tempatan berubah, kami boleh mengemas kini dasar ini dan memaparkan tarikh kemas kini pada halaman yang sama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta pembetulan data, atau fahamkan rekod akaun yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda. Kami akan meminta butiran yang cukup...

Sokongan Akaun Gunakan pusat mesej dalam akaun untuk soalan privasi berkaitan nama, nombor telefon, e-mel, log masuk atau sejarah transaksi. Kami akan menyemak permintaan anda mengikut rekod akaun dan memberi maklum balas yang sesuai.
E-mel Privasi Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, hantar e-mel kepada pasukan sokongan dengan alamat berdaftar dan ringkasan permintaan. Jangan sertakan kata laluan, kod OTP, atau butiran penuh dompet dalam mesej.
Sahkan Permintaan Untuk perubahan data penting, kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun atau pengesahan tambahan. Proses ini dibuat supaya rekod privasi tidak diubah oleh pihak lain yang tidak dibenarkan.
AMALAN KAMI

Cara Kami Mengurus Privasi

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu data apa yang bergerak semasa akaun digunakan, mengapa ia diperlukan, dan siapa yang perlu dihubungi jika ada pertanyaan. Fokus kami ialah pengendalian data akaun...

Data Akaun

Semasa anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama pengguna, nombor telefon, e-mel, bahasa pilihan dan status pengesahan. Data ini membantu kami memadankan akses anda dengan rekod akaun yang betul.

Transaksi Tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Butiran ini digunakan untuk padanan rekod, bantuan sokongan dan semakan keselamatan pembayaran.

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terhad.

Keselamatan Akses

Kami memantau corak log masuk, peranti baharu dan percubaan masuk yang luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses akaun diteruskan.

Penyimpanan Rekod

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk sokongan akaun, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses atau memadamnya mengikut proses dalaman.

Permintaan Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data akaun yang tidak tepat. Kami akan menyemak permintaan itu dengan rekod dalaman dan mungkin meminta pengesahan supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul.

Jawapan Dasar Privasi Anda

Kami mengumpul data asas seperti nama pengguna, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi dan tetapan akaun. Data ini diperlukan untuk log masuk, sokongan, keselamatan dan pengesahan identiti apabila anda membuat permintaan privasi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, kaedah pembayaran dan status pemprosesan. Kami tidak meminta anda menghantar kata laluan dompet atau kod keselamatan. Rekod digunakan untuk padanan pembayaran, bantuan akaun dan semakan operasi.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengurangkan ralat halaman dan memahami masalah teknikal. Anda boleh mengubah tetapan kuki pada pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi sepenuhnya.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan meminta pengesahan yang munasabah sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk sokongan, keselamatan, transaksi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan operasi. Tempoh sebenar boleh berbeza mengikut jenis data, aktiviti akaun dan keperluan di wilayah yang disokong.

Data boleh dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, pengehosan sistem atau sokongan. Kami hanya berkongsi butiran yang diperlukan untuk fungsi tersebut dan mengehadkan akses mengikut peranan.

Masuk ke akaun dan gunakan pusat mesej, atau e-mel sokongan jika akses akaun tidak tersedia. Sertakan ringkasan permintaan, alamat berdaftar dan butiran yang relevan, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod OTP.